Burnout: o guia completo — sintomas, causas, prevenção e recuperação

Você acorda cansado, mesmo depois de dormir. Vai para o trabalho sentindo um peso enorme. Perdeu o entusiasmo por coisas que antes te motivavam. Se isso soa familiar, você pode estar vivendo um burnout — a síndrome do esgotamento profissional que afeta milhões de brasileiros.

Neste guia completo, você vai entender o que é burnout, aprender a identificar os sinais precoces, conhecer as causas e descobrir caminhos eficazes para prevenção e recuperação.

Dados alarmantes: Em 2024, mais de 440 mil brasileiros foram afastados do trabalho por transtornos mentais — o maior número em uma década. O burnout está no centro dessa epidemia silenciosa.

Sumário

O que é burnout?

Assista no YouTube

6:34

Recuperação do burnout: passo a passo para retomar sua vida

Um guia prático com as fases da recuperação do burnout e estratégias que realmente funcionam.

Assistir Agora

O burnout (ou Síndrome do Esgotamento Profissional) é um estado de exaustão física, emocional e mental causado por estresse crônico no trabalho. Não é apenas “estar cansado” — é um esgotamento profundo que afeta sua capacidade de funcionar.

Em 2022, a OMS incluiu oficialmente o burnout na Classificação Internacional de Doenças (CID-11), reconhecendo-o como um fenômeno ocupacional — resultado de estresse crônico no trabalho que não foi gerenciado adequadamente.

As três dimensões do burnout (segundo a OMS)

Segundo a OMS, o burnout é caracterizado por três dimensões:

Exaustão: Sensação de esgotamento total de energia física e emocional
Cinismo/Distanciamento: Sentimentos negativos, desapego ou distância mental em relação ao trabalho
Redução da eficácia: Sensação de incompetência, baixa produtividade e falta de realização profissional

Sintomas de burnout: como identificar

O burnout não acontece da noite para o dia. Ele se desenvolve gradualmente, e reconhecer os sinais precoces pode evitar um colapso maior. Conheça os principais sintomas:

Sintomas físicos

Fadiga crônica: Cansaço que não melhora com descanso
Insônia: Dificuldade para dormir ou sono não reparador
Dores frequentes: Cabeça, costas, tensão muscular
Sistema imunológico enfraquecido: Fica doente com frequência
Alterações no apetite: Comer demais ou perder a fome
Problemas digestivos: Gastrite, síndrome do intestino irritável
Palpitações e pressão alta

Se você está tendo problemas para dormir, leia nosso guia sobre insônia: causas, tipos e quando procurar ajuda.

Sintomas emocionais

Sensação de fracasso e incompetência
Sentir-se sozinho e isolado
Perda de motivação e propósito
Visão cada vez mais negativa e cínica
Diminuição da satisfação
Sentimento de desapego e vazio
Irritabilidade e impaciência crescentes
Ansiedade e/ou depressão

Se você está se sentindo ansioso, conheça as técnicas de respiração para acalmar a ansiedade.

Sintomas comportamentais

Queda de desempenho no trabalho
Isolamento de colegas, amigos e família
Procrastinação crescente
Faltas e atrasos frequentes
Uso de álcool, comida ou outras substâncias para lidar
Negligenciar responsabilidades
Descontar frustrações em outros

Burnout vs. estresse vs. depressão: entenda as diferenças

É comum confundir burnout com estresse “normal” ou depressão. Entender as diferenças ajuda a buscar o tratamento certo.

Característica	Estresse	Burnout	Depressão
Energia	Hiperatividade, tensão	Esgotamento total	Baixa energia generalizada
Emoções	Reativas, intensas	Embotadas, apáticas	Tristeza profunda, vazio
Foco	Relacionado a demandas específicas	Relacionado ao trabalho	Afeta todas as áreas da vida
Esperança	Presente (se resolver o problema)	Pode recuperar com mudanças	Desesperança persistente
Motivação	Urgência excessiva	Desistência, cinismo	Perda de interesse em tudo
Duração	Temporário, situacional	Crônico, progressivo	Episódios de semanas/meses

Importante: Burnout prolongado pode evoluir para depressão. Se você está tendo pensamentos de que não vale a pena viver, procure ajuda imediatamente (CVV: 188). Entenda mais sobre a diferença entre ansiedade e estresse.

O que causa burnout?

O burnout não é culpa sua — é resultado de um descompasso entre você e seu ambiente de trabalho. As principais causas incluem:

Fatores organizacionais (do trabalho)

Carga de trabalho excessiva: Demandas impossíveis de cumprir no tempo disponível
Falta de controle: Pouca autonomia sobre decisões e tarefas
Recompensa insuficiente: Não apenas financeira, mas falta de reconhecimento
Comunidade tóxica: Conflitos, falta de apoio, isolamento no trabalho
Injustiça: Favoritismo, políticas desiguais, falta de transparência
Valores conflitantes: Fazer coisas que contradizem seus princípios
Comunicação deficiente: Expectativas confusas, feedback ausente

Saiba mais sobre como identificar e lidar com um ambiente de trabalho tóxico.

Fatores pessoais de risco

Perfeccionismo: Padrões impossíveis para si mesmo
Dificuldade de dizer não: Assumir mais do que pode
Identidade muito ligada ao trabalho: “Eu sou meu trabalho”
Necessidade de controle: Dificuldade em delegar
Falta de vida fora do trabalho: Ausência de hobbies, relacionamentos

Se você se cobra demais, leia nosso artigo sobre o lado oculto do perfeccionismo.

Profissões de alto risco para burnout

Algumas profissões têm taxas mais altas de burnout devido à natureza do trabalho:

Profissionais de saúde: Médicos, enfermeiros, técnicos — veja nosso guia específico sobre burnout em profissionais de saúde
Professores e educadores
Assistentes sociais e cuidadores
Profissionais de tecnologia
Advogados e profissionais do direito
Jornalistas e comunicadores
Atendentes de call center
Pais e mães (sim, parentalidade também pode causar burnout) — leia sobre burnout parental

Os 5 estágios do burnout

O burnout geralmente progride em estágios. Identificar onde você está ajuda a agir antes que piore:

Estágio 1: Lua de mel

Você está empolgado com um novo emprego ou projeto. Energia alta, otimismo, comprometimento total. Mas começa a ignorar limites e sinais de cansaço.

Estágio 2: Início do estresse

O otimismo diminui. Você percebe dias mais difíceis, cansaço no final do expediente, dificuldade de focar, irritabilidade ocasional. Ainda é administrável.

Estágio 3: Estresse crônico

Os sintomas se intensificam. Exaustão constante, cinismo crescente, atrasos, procrastinação, ressentimento, impacto em relacionamentos. O trabalho começa a afetar outras áreas.

Estágio 4: Burnout instalado

Os sintomas se tornam críticos. Dificuldade de funcionar no dia a dia, problemas de saúde sérios, sensação de vazio, obsessão com problemas do trabalho, dúvida sobre si mesmo e suas capacidades.

Estágio 5: Burnout habitual (colapso)

Os sintomas estão tão incorporados que você não percebe mais o quanto está mal. Fadiga crônica física e mental, depressão, possível colapso. Requer intervenção profissional urgente.

Como prevenir o burnout: estratégias práticas

A prevenção é sempre melhor que a recuperação. Estratégias práticas para proteger sua saúde mental:

No ambiente de trabalho

Estabeleça limites claros: Defina horário de trabalho, disponibilidade e carga máxima
Aprenda a dizer não: Proteja seu tempo e energia — veja nosso guia sobre como estabelecer limites saudáveis
Faça pausas reais: Almoce longe do computador, faça micro-pausas durante o dia
Comunique-se: Fale sobre carga de trabalho com gestores
Priorize: Nem tudo é urgente. Use matrizes de priorização
Delegue: Você não precisa fazer tudo sozinho

Na vida pessoal

Cultive vida fora do trabalho: Hobbies, relacionamentos, lazer
Cuide do básico: Sono de qualidade, alimentação equilibrada, exercício físico
Pratique desconexão: Momentos sem celular, e-mail, trabalho
Mantenha conexões sociais: Amigos, família, comunidade
Reserve tempo para recuperação: Férias, fins de semana reais de descanso
Pratique mindfulness: Técnicas de atenção plena ajudam a reduzir estresse

👉 Leia também: Como Prevenir o Burnout: 15 Estratégias Práticas

Como se recuperar do burnout: passo a passo

Se você já está em burnout, a recuperação é possível — mas requer ação intencional e, muitas vezes, ajuda profissional.

Passo 1: Reconheça e aceite

Admitir que está em burnout não é fraqueza. É o primeiro passo para sair dele. Negar ou minimizar só prolonga o sofrimento.

Passo 2: Busque ajuda profissional

Um psicólogo ou psiquiatra pode ajudar a:

Avaliar a gravidade e descartar depressão ou outros transtornos
Desenvolver estratégias de enfrentamento personalizadas
Trabalhar crenças que contribuem para o burnout
Avaliar necessidade de medicação ou afastamento

Não sabe se precisa de ajuda? Leia quando procurar ajuda profissional.

Passo 3: Considere afastamento

Em casos severos, o afastamento médico pode ser necessário. Burnout é reconhecido pelo INSS como motivo para licença desde 2022.

Passo 4: Recupere o básico

Sono: Prioridade máxima. Sem sono, não há recuperação — veja nossa guia de higiene do sono
Movimento: Exercício leve, caminhadas ao ar livre
Alimentação: Nutra seu corpo e cérebro
Conexão: Não se isole — mantenha contato com pessoas queridas

Passo 5: Reavalie sua situação

Pergunte-se honestamente:

O que me levou ao burnout?
O que precisa mudar para não voltar a esse estado?
Este trabalho/empresa é compatível com minha saúde?
Quais limites preciso estabelecer?

Passo 6: Retorno gradual

Não volte ao mesmo ritmo que te adoeceu. Retorno gradual, com novos limites e estratégias, é essencial para não recair.

👉 Guia completo: Recuperação do burnout: passo a passo para retomar sua vida

Burnout e a lei brasileira: seus direitos

No Brasil, o burnout é reconhecido como doença ocupacional desde janeiro de 2022, quando passou a constar na CID-11 adotada pelo país. Isso significa:

Direito a afastamento pelo INSS: Com atestado médico, você pode ser afastado pelo auxílio-doença
Estabilidade de 12 meses após retorno: Você não pode ser demitido sem justa causa por 1 ano após retornar
Possível responsabilização da empresa: Se o ambiente de trabalho causou o burnout
Direito a tratamento adequado: Pelo SUS ou plano de saúde

Se você está em burnout, um médico pode fornecer atestado e encaminhar para perícia do INSS se necessário.

FAQ: Perguntas frequentes sobre burnout

Você não está sozinho

Se você reconheceu os sinais de burnout em si mesmo, saiba que:

Não é fraqueza. É resultado de condições de trabalho inadequadas e cultura que glorifica a exaustão.
É tratável. Com ajuda profissional e mudanças estruturais, a recuperação é possível.
Você merece cuidado. Sua saúde vale mais que qualquer emprego ou promoção.

O primeiro passo é reconhecer. O segundo é agir. Você já deu o primeiro ao ler este artigo.

Precisa de ajuda agora?

CVV: 188 (24 horas, gratuito) — para crises emocionais
CAPS: Centro de Atenção Psicossocial da sua cidade — atendimento pelo SUS
UBS: Unidades Básicas de Saúde podem encaminhar para psicólogo/psiquiatra
Médico do trabalho: Para avaliação e possível afastamento

Referências científicas

World Health Organization (2022). International Classification of Diseases 11th Revision (ICD-11). Burnout – QD85.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103-111.
Ministério da Saúde do Brasil (2024). Boletim Epidemiológico: Saúde Mental Relacionada ao Trabalho.
Salvagioni, D. A. J., et al. (2017). Physical, psychological and occupational consequences of job burnout: A systematic review. PLOS ONE, 12(10), e0185781.
ISMA-BR (2024). Pesquisa: Estresse e Burnout no Trabalhador Brasileiro.

Aviso importante: Este conteúdo é informativo e educacional, não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento médico profissional. O burnout é uma condição séria que pode requerer acompanhamento de psicólogo, psiquiatra ou médico do trabalho. Se você está em sofrimento intenso ou tendo pensamentos de autolesão, procure ajuda profissional imediatamente ou ligue para o CVV: 188.

Este artigo foi produzido pela Equipe Sereny com revisão técnica de profissionais de saúde mental. Última atualização: janeiro de 2026.